• تلفن اختصاصی ایران چیست؟

تلفنی است در ایران که در هر کجای دنیا میتوان از ان تماس دریافت کرد.

در یافت تماس از تلفنی اختصاصی در ایران

برای مثال شما در المان زندگی میکنید دفترکار و بستگان مهربانی در تهران دارید که مرتبا با آنها در تماس هستید و به دنبال راه حلی آسان مطمئن و با کیفیت عالی و ارزان می گردید

.همانطور که میدانید برای تماس با ایران به طور معمول شما می بایست که هزینه زیادی را از طریق استفاده ازکارتهای تلفن بپردازید.و مطمئنا بارها شما کارت تلفهای متعددی را امتحان کرده اید تا کارتی را بیابید که کیفیت صدای خوب و کمترین بوق اشغال را داشته باشد و از همه مهمتر کمترین هزینه های پنهان را از کارت شما کسر کند

• هزینه این خط توسط چه کسی باید پرداخت گردد؟

این هزینه هم توسط شما در خارج از کشور و هم هر شخص دیگری در ایران قابل پرداخت است .

• منظور از انتقال خط تلفن چیست؟

انتقال تلفن بدین معنی است که طبق در خواست میتوان تلفنهای دریافتی از ایران را بر روی تلفن منزل موبایل و شماره محل کار شما منتقل کرد.

• هزینه این سرویس چقدر است ؟

شما با پرداخت کمترین هزینه می توانید از خدمات ما استفاده کنید

• آیا تماس با این خط اختصاصی هزینه ای برای تماس گیرنده دارد؟

خیر هیچگونه هزینه ای ندارند.

• آیااین سرویس یک طرفه است ؟

بله این سرویس یک طرفه است شما فقط می توانید تماس از ایران دریافت کنید.

• چگونه میتوان از آشنایان در ایران در خواست کرد که با ما تماس بگیرند؟

به 2 طریق ممکن می باشد:

اسفاده از سرویس مجانی پیغام دهنده خودکار موجود در سایت

تماس با شماره مستقیم مجانی ما در سرتاسر دنیا و وارد کردن کد و شمار ه مورد نظر و ما از طریق پیغام گیر خودکار به اطلاع شخص مورد نظر میرسانیم.

• آیا هزینه های اضافی دیگری باید پرداخت گردد ؟

خیر هیچگونه هزینه اضافی نباید بپردازید.

• در صورتی که تلفن من اشغال باشد و یا مو بایل من در دسترس نباشد آیا من تماس ایرانم را از دست داده ام؟

خیر شما در زمان ثبت نام در سایت میتوانید طریقه در یافت تماسهای خود را از ایران به دلخواه اولویت دهید که :

- تماس منتقل بر روی خط تلفن متزل ، محل کار و یا مو بایل باشد

- بر روی پست صوتی ما ذخیره گردد.

• هزینه خدمات را چگونه میتوان از واحد دلار به واحد های پولی دیگر تبدیل کرد؟

در صفحه تعرفه بخشی برای تبدیل ارزها به یکدیگر قرار دارد

• آیا این شمار ه اختصاصی تنها برای تهران است؟

تا اطلاع ثانوی شماره تلفن تهران قابل تحویل هست که بزودی این سرویس برای دیگر شهرستانها هم بر قرار خواهد شد.

اما آشنایان شما در شهرستانها می توانند از طریق شماره اختصاصی تهران شما با شما تماس گیرند.

• در صورت بروز مشکل در هنگام استفاده از سرویس با کجا میتوان تماس گرفت؟

با تماس با پشتیبانی 24 ساعته ما میتوانید مشکلات خود را مطرح کنید و راه حل دریافت کنید.

• آیا میتوان از کیفیت صدای خوب سرویس مطمئن شد؟

با ثبت نام کردن در سایت و پیش رفتن در مراحل مشخص شده امکان استفاده مجانی جهت امتحان سرویس ممکن است.

• اگر من کشوری که اکنون در آن ساکن هستم را به مقصد کشور دیگری ترک کنم چگونه میتوانم تماسهای از ایران را در یافت کنم؟

شما میتوانید به صورت online با وارد شدن به صفحه شخصی خود و یا اعلام به ما و در خواست انتقال خط به شماره جدید ، تماسهای خود را در یافت کنید.

• مبنای پرداخت هزینه ها بر اساس دلار آمریکا می باشد من که در کشور دیگری زندگی می کنم چگونه میتوانم مقدار پرداختی را تعیین کنم؟

شما درصفحه تعرفه به قابلیت تبدیل ارز های مختلف به یکدیگر دسترسی دارید.

• در صورت نیازبه مکالمه بیشتر ازمدت سرویس انتخاب شده پرداخت به چه صورت انجام می شود؟

اگر شما نیاز به مدت مکالمه ای بیشتر از زمان تعیین شده در سرویس انتخابی دارید، می توانید با پرداخت 5$ اضافی و با هزینه ای کمتر، از مقدار بیشتری زمان استفاده کنید

• در صورتی که مدت مکالمه از میزان تعیین شده در سرویس انتخابی کمتر باشد آیا اعتبار باقی مانده از بین میرود؟

به مدت یک سال و در صورتی که در آن یک سال عضو ما باشید اعتبار باقی مانده هر ماه به ماه بعد منتقل می گردد اما پس از یک سال اعتبار از بین میرود. و این چرخه دوباره برای سال آینده تکرار می گردد

• آيا اعتبار مکالمه خط تلفن مستقيم من هرماه بايد تمديد شود؟

تمدید پرداخت ماهیانه بستگی به نوع سرویس انتخابی شما دارد بد ین معنی که بعضی از سرویسها احتیاج به پرداخت ماهانه دارد و بعضی دیگر بر اساس حجم مکالمات محاسبه می شود و از اعتبار شما کسر می گردد.